Closing MLM : les 4 + 1 questions qui pour convertir vos prospects en filleuls (ou pas)

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Closing MLM : les 4 + 1 questions qui pour convertir vos prospects en filleuls (ou pas)

Closing MLM ou comment agrandir vos chances de parrainer… Vous présentez votre opportunité à beaucoup de prospects mais pas grand monde (voir personne) ne vous rejoint ? Envie de savoir comment faire ? Je vous livre les clés dans cet article.

J’aimerai commencer par vous rassurer : si vous parvenez à présenter votre opportunité à pas mal de personnes, vous réussissez la grande partie du travail en MLM.

Le reste c’est des détails (qui sont très importants).

En tout cas, sincèrement, ne vous découragez pas.

Voyons ensemble les détails techniques pour faire un closing MLM en bonne et due forme et notamment :

  • Non = pas encore
  • Closing MLM : les 4 + 1 questions qui vont faire toute la différence

Vous allez vous rendre compte que de simples phrases font toute la différence pour parrainer (ou pas), lisez bien jusqu’au bout ! 

[scint2]

 

Non = pas encore

Si vous voulez réussir en MLM, il vous faut bâtir un important réseau de distributeurs.

Pour y parvenir, pas de secret.

Vous devez présenter (ou faire présenter) votre opportunité à un maximum de personnes.

Jusqu’ici je ne vous apprends rien.

Continuez, ça va vous plaire !

Vous avez écumé votre liste de noms, vous parvenez tout de même à trouver sans cesse de nouveaux prospects.

Bravo !

Inviter sans cesse de nouveaux prospects constitue 70% de votre taf.

Seulement voilà…

Peu de personnes vous rejoignent.

Et je sais combien ça peut être frustrant et décourageant (j’ai aussi connu ça).

Pour commencer, rassurez vous : ceci est tout à fait normal.

Si tout le monde disait oui, ça se saurait.

Les non font partie du jeu de la prospection.

Vous devez les accepter et ne pas les prendre comme un affront personnel.

En effet, ce n’est pas à vous, votre personne, qu’ils disent non mais à l’opportunité que vous leur proposez (donc ils se disent non à eux-mêmes au final).

Chaque prospect aura une objection différente, ce sera sensiblement toujours les mêmes qui reviendront.

closing-mlm-contre-refus

Vous pouvez vous y préparer afin d’avoir en permanence un temps d’avance et maintenir une attitude dynamique et positive.

Ceci dit, quand quelqu’un vous dit non, peu importe la raison qu’il/elle invoque…

Insister ne vous apportera rien de plus !

Pire encore, vous risqueriez de le/la braquer et d’être dans l’incapacité d’établir un nouvel échange plus tard.

Si le prospect refuse de vous rejoindre, la meilleure attitude à avoir est de le remercier.

Oui, lui dire merci.

Merci d’avoir pris le temps d’écouter ce que vous aviez à lui dire.

Gardez précieusement ses coordonnées et relancez le 6 mois plus tard.

« Pourquoi 6 mois plus tard ? ».

Car d’ici là votre réseau aura continué de grandir, votre expérience et vos compétences se seront développées.

Votre suivi n’en sera donc que plus impactant.

Par ailleurs, le vécu de votre prospect pendant ce temps fera éventuellement basculer la balance…

Et il ne verra plus votre opportunité de la même façon.

Le timing est extrêmement important en MLM, vous ne pouvez pas savoir ce qui se passe dans la tête de vos prospects.

Aussi, quelqu’un qui vous dit non aujourd’hui peut très bien vous dire oui dans 6 mois ou un an.

A condition de respecter sa décision lors de la première proposition !

Et de faire votre travail de suivi sérieusement.

Retenez : NON = PAS ENCORE

Gardez simplement à l’esprit que vous êtes là pour présenter, proposer et non convaincre.

Vous avez fait ce qu’il fallait : présenter votre opportunité.

C’est ce qui vous apportera les résultats que vous désirez.

En une phrase : mariez-vous avec le processus, divorcez avec les résultats.

 

Closing MLM : les 4 + 1 questions qui vont faire toute la différence

Comme je vous l’indiquais dans l’article « Ce qu’il faut dire pour parrainer », le plus important est d’inviter vos prospects à une présentation.

70 % de votre travail en MLM se situe là.

Une fois que la présentation est faite, la décision finale ne vous appartient pas et vous ne pouvez rien faire de plus.

En fait, le seul moment où votre intervention peut faire basculer la décision de la personne qui a vu votre présentation est le closing MLM.

« Le closing MLM, c’est quoi ? ».

En français cela se traduit par l’action de fermer, verrouiller.

closing mlm verouillage prospect


C’est les derniers échanges que vous allez avoir avec votre prospect afin de sonder son avis quant à la présentation qu’il vient de suivre.

Cela se déroule en 4 + 1 étapes simples mais qui peuvent être déterminantes :

  • 1) Qu’est-ce qui t’as plu dans ce que tu viens de voir ?

1ère question et 1ère chose importante que devez garder en tête.

Ne demandez pas un truc du genre « Alors qu’est-ce que vous en pensez / Quel est votre avis ? »

Pourquoi ?

Car avec une question de ce type, vous ouvrez la porte aux ressentis négatifs.

Et en disant « Qu’est-ce qui t’as plu ? », vous forcez votre prospect à parler de positif.

Simple détail.

Qui fait toute la différence 😉

L’intérêt de cette question est d’avoir une première impression à chaud et d’inciter à faire ressortir le positif.

Laissez s’exprimer votre interlocuteur et validez ses propos en reprenant ses propres mots puis passez à la 2ème question.

  • 2) De 1 à 10, 1 étant « pas du tout intéressé », 10 étant « je démarre tout de suite»; tu te situes où ? 

Avec cette question vous cherchez à sonder plus précisément l’intérêt de votre prospect pour votre opportunité, la notion d’échelle vous donnera un aperçu réel de son engouement.

En dessous de 5, inutile d’insister, votre prospect n’est pas prêt à s’engager et ne montre pas une 
« ouverture ».

Entre 5 et 7, c’est comme si il vous disait « C’est intéressant mais… ».
Vous allez creuser le mais avec la question suivante.

8 et plus : Félicitations ! Vous êtes en bonne voie pour faire un parrainage, continuez avec les questions suivantes.

 

  •  3) Est-ce que tu as besoin d’autres informations ?

En posant cette question, vous ouvrez la porte aux ressentis inconscients de votre prospect.

Tout le monde veut un max d’infos avant de démarrer un nouveau projet.

Par contre, si vous ne le demandez pas, certains de vos prospects n’oseront pas vous demander des détails sur des éléments qui restent flous pour eux.

Du coup si vous ne posez pas cette question, vous diminuez vos chances d’agrandir l’intérêt de votre prospect.

C’est également un excellent alibi pour proposer un rendez-vous de suivi avec votre upline.

 

  •  4) Qu’est-ce qui pourrait t’empêcher de démarrer ?

Vous en avez marre des objections ?

Avec cette question, vous autorisez votre prospect à vous dire ce qui le bloque.

Ça le détend et renforce la relation de confiance entre vous.

Cerise sur le gâteau ?

Encore un excellent alibi pour proposer un prochain rendez-vous avec votre upline et le must : en sachant par avance quels sujets il faut creuser, sur quel point appuyer pour le rassurer et l’aider à lui faire prendre la bonne décision.

 

  • La question qui rapporte gros !

Ecoutez bien (enfin lisez bien) !

Il y a une quelque chose de primordial dont vous devez avoir conscience dans votre prospection MLM.

95% de vos prospects ne s’inscriront pas juste après avoir vu votre présentation.

(et ceux qui s’inscrivent de suite ne sont – par expérience – pas forcément les meilleurs profils)

Du coup votre objectif principal à la fin de votre présentation n’est pas de faire démarrer un nouveau filleul.

Non, non.

Votre objectif est de fixer un prochain rendez-vous, idéalement avec votre upline comme dit plus haut.

Et dans la mesure du possible de 24 à 48h après.

C’est important que votre prospect rencontre d’autres personnes de votre équipe.

Car c’est le meilleur moyen de lui prouver que vous travaillez réellement en équipe.

Au delà de ça… pour un discours au mot pour mot identique, il est probable que votre prospect soit plus réceptif à une conversation avec un de vos partenaires d’affaires que vous-même.

C’est un fait testé et approuvé.

Demandez donc à votre prospect quelles sont ses disponibilités et proposez-lui 2 ou 3 créneaux horaires 2 à 3 jours plus tard.

Et vous, comment faites-vous votre closing MLM ?

Avez-vous déjà pratiqué ce script ?

N’hésitez pas à nous partager votre expérience et avis en commentaire

16 réflexions sur “Closing MLM : les 4 + 1 questions qui pour convertir vos prospects en filleuls (ou pas)”

  1. Bonjour Thomas,
    Très beau discours, je lis et relis mais je n’arrive pas à sortir de ma zone de confort, cela fait un moment que j’aimerais développer une activité avec le MLM. Pouvoir parrainer n’est pas chose facile en ce moment. Mais je pense voir un jour le bout du tunnel.

    Encore merci à toi!

    Bien cordialement

  2. Bonsoir Thomas
    Merci pour ces précieux conseils. Demain j’ai une présentation et je mettrai en application en posant ces 5 questions qui à mon sens sont très pertinentes.
    Cordialement
    Davy

  3. Bonjour Thomas,

    Merci pour ton article qui me confirme bien mes choix. En effet, j’ai choisi mon MLM en fonction de la duplication proposée.
    Aujourd’hui, je pratique totalement ce que tu proposes ici et ça m’a été enseigné par ma upline et c’est ce que je propose aussi à ceux qui me rejoignent.
    NON = PAS ENCORE est courant et je terminerai que démarrer en MLM comme véhicule d’enrichissement apporte plus que de suivre du coaching ou une école de coachs.
    Mon blog démarre seulement étant davantage concentrée sur la création de ma première équipe.

    Cordialement,

    Angélique

  4. Le tout c est d y croire.
    Seuls ceix en haut de la pyramide s enrichissent.
    Apres tout si cela vous fait du bien de lire 3 ou 4 commentaires qui viennent d on ne sait ou.
    C est marrant je ne suis oas sur que le mien soit affiche ou reste bien longtemps.
    Moi j appelle cela la pyramide des pigeons.

    1. Libre à vous d’y croire ou non Stéphane.

      De même que vous pouvez penser que votre commentaire va être censuré.

      Manifestement, le MLM n’est pas de votre goût mais je ne vois pas pourquoi je ne publierai pas votre commentaire.

      Moi j’appelle cela la liberté d’expression…

      Je vous souhaite une belle vie 🙂

  5. Salut Thomas !!

    Ton article est top, ce genre de closing est très efficace depuis que je le pratique en fin de présentation.

    Je pense que le closing est vraiment un art dans le marketing de réseau et savoir recruter une personne en fin de présentation est très professionnel.

    Pour ma part en dernière question je demande toujours que mon prospect se mette à la place d’un PDG d’entreprise et je lui cite tout ce qu’il devrait faire pour créer son entreprise.

    Une fois qu’il a tout entendu, je lui demande combien il pense qu’il faudrait investir pour un tel projet.

    Et bien sur il me répond que c’est un grand investissement.

    Je lui dis simplement que pour moins de 500, 400, 300, tout dépend de la société, il va pouvoir créer son entreprise et ça dès maintenant.

    Et c’est là que mon closing se termine.

    Bien à toi !

    Aurélien
    Aurélien Articles récents…Mon avis sur HerbalifeMy Profile

    1. Salut Aurélien,

      Je découvre ton blog qui est sympa également, bravo 🙂

      Ton closing peut se rajouter aux questions traditionnelles, c’est intéressant.
      Il faut tout de même que la personne se visualise en tant qu’entrepreneur, ce n’est pas forcément évident à cette étape.

      Au plaisir de te lire à nouveau,
      Thomas

  6. Salut je suis très heureux et plus satisfais des différentes techniques que vous me proposer pour pouvoir mieux me lancer en MLM . Sans trop vous demander j aimerais juste avoir votre point de vue sur mon projet qui est de parler mlm avec mes amis étudiants…quelles sont les démarches pour moi de pouvoir les convaincre merci d’avance

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